Recursos
Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su negocio como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuál es su horario de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?".
Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre su negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de su sitio o a su aplicación móvil Wix, brindando acceso a los miembros en cualquier lugar.
No. Uno de los objetivos principales del LCRR es simplemente identificar el material de todas las líneas de servicio de agua para mejorar la conciencia del cliente. Identificar materiales obsoletos, incluido el plomo, es el primer paso para eliminarlos del sistema de distribución de agua.
No. El programa no impacta directamente el costo del agua.
Toda la información se puede encontrar en el sitio web del programa: www.naples-lcrr.com .
Para agregar una nueva pregunta frecuente siga estos pasos:
1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor
2. Agregar una nueva pregunta y respuesta
3. Asigna tus preguntas frecuentes a una categoría
4. Guardar y publicar.
Siempre puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
Sí. Para agregar contenido multimedia siga estos pasos:
1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor
2. Crea una nueva FAQ o edita una existente
3. Desde el cuadro de texto de respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o GIF.
4. Agregue medios desde su biblioteca y guárdelos.
Puedes editar el título desde la pestaña "Configuración" de las preguntas frecuentes en el Editor. Para eliminar el título de tu aplicación móvil, ve a la pestaña "Sitio y aplicación" en la aplicación del propietario y personalízalo.
Consulte la información “Pasos importantes que puede tomar para reducir el plomo en el agua potable” en el sitio web de la EPA para obtener orientación detallada.
La parte de la línea de servicio de agua que va desde su medidor de agua hasta su hogar no fue instalada por la ciudad, por lo que hay información limitada sobre el material utilizado. La LCRR requiere un inventario de toda la línea de servicio, incluida la parte que es propiedad del cliente. Al validar el material de su línea de servicio, está ayudando a cumplir con la regulación, así como a identificar cualquier material de línea de servicio obsoleto.
No. Solo se solicita que completen la inspección las propiedades que tienen una línea de servicio indicada como fabricada con un material desconocido.
La sección de encuesta en línea del sitio web de SLIP cuenta con un mapa geoespacial que le permite buscar su dirección residencial y verificar si su línea de servicio figura como desconocida.
Las instrucciones para identificar el material de su línea de servicio se pueden encontrar en el sitio web de SLIP.
La información sobre el material de las líneas de servicio validada se agregará al inventario enviado al Departamento de Protección Ambiental de Florida (DEP). Las líneas de servicio construidas con materiales obsoletos se marcarán para su reemplazo.
No. No se compartirá información personal. Solo la información pública sobre el material de su línea de servicio estará disponible en el mapa de inventario y se enviará al DEP. Esta información incluye el material de la línea de servicio verificado, la fecha de construcción y la dirección física. Las respuestas solo se utilizarán con el fin de cumplir con el LCRR.
En primer lugar, no se asuste. Si determina que tiene una línea de servicio de plomo, notifique a la ciudad. Si bien las líneas de servicio de plomo tienen el potencial de filtrar plomo en el agua potable, la composición química del agua en el sistema de distribución de la ciudad de Naples se controla cuidadosamente para ayudar a evitar que esto suceda. Esto significa que es posible que no necesariamente haya plomo en el agua potable, incluso si la línea de servicio está hecha de plomo.
La sustitución sólo es necesaria si se cumple una de las siguientes condiciones:
La línea de servicio fue construida con plomo.
La línea de servicio está galvanizada y aguas abajo de una línea de servicio con material desconocido, también conocido como galvanizado que requiere reemplazo (GRR)
Si la línea de servicio está galvanizada y se encuentra actualmente o estuvo anteriormente aguas abajo de una línea de servicio de plomo o GRR
Las tuberías galvanizadas son tuberías de hierro que se han sumergido en una capa protectora de zinc para evitar la corrosión y el óxido y se utilizaban como alternativa a las tuberías de plomo para las líneas de servicio. Las tuberías galvanizadas pueden capturar el plomo liberado de las líneas de servicio de plomo aguas arriba, que puede liberarse en el hogar, lo que requiere su reemplazo y da como resultado su clasificación como tuberías galvanizadas que requieren reemplazo o GRR.
No. Solo será necesario reemplazar las líneas de servicio galvanizadas que actualmente se encuentran o podrían haber estado anteriormente aguas abajo de una línea de servicio de plomo.
Estamos evaluando activamente las posibles implicancias de costos que implicaría cumplir con la LCRR, así como los posibles contratistas y plomeros que podrían ser necesarios para los reemplazos. Los resultados de esta evaluación se incluirán en un plan de reemplazo de la línea de servicio que se compartirá con nuestros clientes una vez finalizado.
Para reemplazar una línea de servicio de agua será necesario interrumpir temporalmente el servicio para retirar la línea existente e instalar y conectar la nueva. Esta interrupción se mantendrá lo más breve posible.
El reemplazo de las tuberías de agua suele demorar entre una y cuatro horas. Se utilizarán materiales aprobados por la ciudad para reemplazar la tubería de servicio.
La sustitución de las tuberías de agua suele provocar alteraciones en la propiedad, pero esto se reduce al mínimo. El contratista o el fontanero deberán restaurar la propiedad a su estado anterior a la construcción sin coste adicional para el cliente.